"Junfeng" impara tre nuove garanzie, cliente prima, buon servizio

January 7, 2022
      All'inizio del nuovo anno, la compagnia Junfeng ha organizzato i dipartimenti e il personale interessati per studiare seriamente il nuovo "Regolamento sulla responsabilità per la riparazione,Sostituzione e restituzione di prodotti per automobili domestiche", condurre discussioni di certificazione, scoprire le carenze dei nostri servizi, e sforzarsi di migliorare il valore del marchio di "Junfeng".

La nuova versione riveduta del "Regolamento sulle responsabilità per le riparazioni,Il 1° gennaio è stata ufficialmente attuata la "Tre garanzie per l'automobile" (di seguito denominata "Tre garanzie per l'automobile")., 2022. Rispetto ai regolamenti precedenti in materia di tre garanzie, i nuovi regolamenti in materia di tre garanzie per le automobili sono stati sostanzialmente rivisti nei seguenti tre aspetti:

In primo luogo, la tutela dei diritti legali dei consumatori è stata ulteriormente rafforzata e gli operatori devono fornire tre garanzie più severe.Il più notevole è che se i consumatori acquistano un'auto per famiglie entro 7 giorni dalla data di validità dei tre pacchetti, il gruppo propulsore e gli altri componenti principali devono essere sostituiti a causa di un controllo di qualità insufficiente per garantire il normale funzionamento del veicolo.La parte è tenuta a restituire e scambiare gratuitamente le auto in conformità alle richieste dei consumatoriInoltre, entro il periodo di validità delle tre confezioni,lo standard di più di 5 riparazioni o il tempo totale di riparazione superiore a 35 giorni a causa dello stesso problema di controllo qualità è stato ridotto a 4 volte e un mese.

In secondo luogo, il campo di applicazione delle tre garanzie per le auto familiari è stato ulteriormente ampliato per adattarsi al miglioramento dei consumi e allo sviluppo industriale.Questo aggiustamento si riflette principalmente nei camioncini per uso domestico, household electric vehicle special components (such as drive motors and power batteries) and household vehicle pollution control components are officially included in the three guarantees return and exchange clauses, proteggendo i diritti e gli interessi dei consumatori, promuovendo i veicoli elettrici ee la prevenzione e il controllo delle emissioni da vari tipi di veicoli a motore sono stati intensificati.

In terzo luogo, migliorare il sistema di controllo relativo alle tre garanzie, rafforzare la responsabilità per la qualità dei produttori,e richiedono ai produttori di non ritardare o respingere le richieste dei venditori o dei riparatori senza motivi giustificatiInoltre, le sanzioni sono state ulteriormente aumentate,e le sanzioni sono state chiaramente imposte conformemente alle pertinenti disposizioni dell'articolo 56 della "Legge sulla protezione dei diritti dei consumatori della Repubblica popolare cinese". "

La discussione di Junfeng ha concluso che: l'ulteriore miglioramento del regolamento sulle tre garanzie per l'automotive è una risposta positiva a molti eventi caldi relativi alle vendite post-vendita degli ultimi anni.Il rafforzamento della tutela dei diritti dei consumatori ha svolto un ruolo positivoNoi, Junfeng Company, dobbiamo imparare bene, implementare bene la certificazione, mettere gli interessi degli utenti al primo posto, e sforzarci di migliorare la qualità del marchio e della qualità del servizio,così che il marchio "Junfeng" sarà profondamente radicato nei cuori delle persone, e gli utenti saranno più sicuri di utilizzare veicoli a nuova energia.